废弃物、过期隐患、信息保密承诺告知书

尊敬的顾客、消费者及相关方：

     感谢您对我公司的一贯支持，为创造一个美好的生活工作环境，共同享有一片白云蓝天，我公司按照GBT 27922建立商品售后服务管理体系，为确保管理体系实施的有效性，需要各相关方在工作中交往及合作中给予大力配合，现将有关事宜敬告如下：

     1、我公司贯彻环境管理体系标准的目的是支持环境保护和污染预防，协调与社会和经济需求的关系；

     2、维修中更换下来的固体废弃物（主要是胶水、包装材料等），服务人员均做好标识，带回我公司后委托具有资质的废弃物回收公司进行集中、分类、统一处理；

     3、顾客要对过期隐患产品进行更换处理时，对产生的固体废弃物进行集中、分类，统一处理给具有资质的废弃物回收公司，也可以委托我公司帮助联系处理；

     4、我公司人员在与顾客及相关方业务来往、安装维修各项服务活动过程中，承诺保守顾客及相关方的各种信息和机密。